Возможные причины возникновения проблемы:
1) Заканчивается тонер.
2) Нарушена герметичность картриджа.
3) Резервуар для отработанного тонера полон.
4) Неисправность магнитного вала или блока фотобарабана.
Полосы на отпечатках возникают в случайных, разных местах.
Вероятно, нарушена герметичность картриджа или переполнен бункер отработки. Извлеките его из принтера и проверьте, не сыпется ли тонер. Убедитесь, что все уплотнительные резинки на месте. Негерметичный картридж следует заменить на новый.
Случайно расположенные полосы при печати
Полосы состоят из маленьких точек.
Причин может быть несколько: картридж неправильно заправлен, забит резервуар отработанного тонера или неверно установлено дозирующее лезвие.
Помогут перезаправка картриджа тонером, очистка резервуара и правильная установка лезвия, соответственно. Также точки могут быть от физического повреждения фотовала.
Полосы точками на ксерокопии паспорта
Полосы не пропечатываются постоянно в одной и той же части листа
Либо в картридже заканчивается тонер, либо на вал картриджа попал посторонний предмет. Проверьте уровень тонера и перезаправьте картридж, если потребуется. Если дело не в нём — проверьте вал и удалите посторонние предметы.
Белые полосы при печати
По краю отпечатка проходит волнистая тёмная полоса
Дело, скорее всего, в фотобарабане. Он износился, либо вовсе вышел из строя. В таком случае, надо заменить фотобарабан в картридже, либо картридж целиком. Также может быть повреждена
термо-плёнка
“Волны” по бокам страницы при проблемах с фотобарабаном
Тёмные полосы находятся на равном расстоянии друг от друга
Возможно, это лишь переполнение резервуара с тонером. Следует проверить его и правильность заправки картриджа в целом.
Если не помогло, то скорее всего нарушен контакт между магнитным валом и фотобарабаном. Случается это из-за износа деталей в картридже. Замените изношенные детали на новые, либо установите новый картридж.
Эту или любую другую поломку быстро и качественно устранят инженеры нашей компании. Для наших клиентов диагностика и выезд домой или в офис является бесплатной. Воспользуйтесь калькулятором ремонта заправки для уточнения стоимости устранения неполадок вашего принтера, МФУ или плоттера.